개인정보 처리방침 및 데이터 보호 안내

다음에서는 웹사이트 이용 시 개인정보 수집에 대해 안내해 드립니다. 개인정보란 성명, 주소, 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 의미합니다.

Ⅰ. 개인정보 처리자 명칭 및 주소

EU 일반개인정보보호규정(GDPR), 회원국 국내 개인정보보호법 및 기타 개인정보 보호 관련 법령에 따른 개인정보 처리자는 다음과 같습니다.

MEDIAMZ CO.,LTD

UNIT G25 WATERFRONT STUDIOS 1 DOCK ROAD LONDON E16 1AH

이메일: service@whokeys.com

www.whokeys.com

Ⅱ. EU 내 대리인 명칭 및 주소

GDPR 제27조에 따른 EU 내 대리인은 다음과 같습니다.

UNIT G25 WATERFRONT STUDIOS 1 DOCK ROAD LONDON E16 1AH

Ⅲ. 개인정보 보호 책임자 명칭 및 주소

개인정보 처리자의 개인정보 보호 책임자는 다음과 같습니다.

릴리 쉬(Lily Xu) 님

FLAT/RM B,4/F,KINGSWELL COMM TOWER 171-173 LOCKHART RD WANCHAI

홍콩

이메일: service@whokeys.com

Ⅳ. 개인정보 처리 관련 일반 사항 1. 개인정보 처리 범위

당사 웹사이트의 원활한 운영, 콘텐츠 및 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 사용자의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 원칙적으로 사용자의 동의를 얻은 경우에 한해 개인정보를 수집·이용하며, 불가피한 사유로 사전 동의를 받을 수 없고 법령에 따라 정보 처리가 허용되는 경우는 예외로 합니다.

2. 개인정보 처리의 법적 근거

정보 주체의 동의를 받은 개인정보 처리의 경우 GDPR 제6조 제1항 a호가 법적 근거가 됩니다. 정보 주체가 당사자인 계약의 이행에 필요한 개인정보 처리 시 GDPR 제6조 제1항 b호를 근거로 하며, 계약 체결 전 사전 조치 이행을 위한 처리도 이에 준합니다. 당사가 준수해야 할 법적 의무를 이행하기 위해 개인정보 처리가 필요한 경우 GDPR 제6조 제1항 c호가 법적 근거입니다. 당사 또는 제3자의 정당한 이익 실현을 위해 처리가 필요하고, 정보 주체의 기본 권리와 자유가 해당 이익보다 우선하지 않을 경우 GDPR 제6조 제1항 f호를 처리의 법적 근거로 합니다.

3. 정보 삭제 및 보관 기간

개인정보는 보관 목적이 달성된 즉시 삭제 또는 차단됩니다. 또한 EU 및 국내 법령, 개인정보 처리자에게 적용되는 규정에 별도 정한 경우 추가 보관될 수 있습니다. 법정 보관 기간이 만료된 경우에도 정보는 삭제 또는 차단되며, 단 계약 체결 및 이행을 위해 추가 보관이 필요한 경우는 예외입니다.

Ⅴ. 웹사이트 제공 및 로그 파일 생성 1. 정보 처리 개요 및 범위

당사 사이트에 접속할 때마다 시스템이 자동으로 접속 기기의 정보를 수집합니다. 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

(1) 사용 브라우저 종류 및 버전

(2) 사용자 운영체제

(3) 사용자 인터넷 서비스 제공업체

(4) 사용자 IP 주소

(5) 접속 일시

(6) 당사 사이트로 유입된 경유 웹사이트

(7) 당사 사이트를 통해 접속한 웹사이트

해당 정보는 시스템 로그 파일에 저장되며, 사용자의 다른 개인정보와 통합되지 않습니다.

2. 개인정보 처리의 법적 근거

정보 주체의 동의를 받은 개인정보 처리의 경우 GDPR 제6조 제1항 a호가 법적 근거가 됩니다. 정보 주체가 당사자인 계약의 이행에 필요한 개인정보 처리 시 GDPR 제6조 제1항 b호를 근거로 하며, 계약 체결 전 사전 조치 이행을 위한 처리도 이에 준합니다. 당사가 준수해야 할 법적 의무를 이행하기 위해 개인정보 처리가 필요한 경우 GDPR 제6조 제1항 c호가 법적 근거입니다. 당사 또는 제3자의 정당한 이익 실현을 위해 처리가 필요하고, 정보 주체의 기본 권리와 자유가 해당 이익보다 우선하지 않을 경우 GDPR 제6조 제1항 f호를 처리의 법적 근거로 합니다.

2. 개인정보 처리의 법적 근거

정보 및 로그 파일 보관의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 f호입니다.

3. 개인정보 처리 목적

시스템에서 IP 주소를 임시 저장하여 웹사이트를 사용자 기기에 정상적으로 표시합니다. 이를 위해 세션 기간 동안 IP 주소를 유지해야 합니다. 로그 파일 데이터는 사이트 안정 운영, 최적화 및 정보 시스템 보안 확보에 사용되며, 마케팅 목적으로 분석되지 않습니다. GDPR 제6조 제1항 f호에 따른 당사의 정당한 이익도 상기 목적에 기반합니다.

4. 정보 보관 기간

수집 목적이 불필요해진 시점에 정보는 삭제되며, 사이트 접속 정보는 해당 세션 종료 시 삭제됩니다. 로그 파일에 저장된 정보는 늦어도 7일 후 삭제됩니다. 추가 보관할 경우 사용자 IP 주소를 익명화하여 개인 식별이 불가능하게 처리합니다.

5. 거부 및 삭제 가능 여부

사이트 운영에는 접속 정보 수집 및 로그 저장이 필수적이므로 사용자는 이를 거부할 수 없습니다.

Ⅵ. 쿠키(Cookie) 사용 1. 정보 처리 개요 및 범위

사이트 이용 편의성을 높이고 각종 기능 사용을 지원하기 위해 각 페이지에서 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 기기에 저장되는 소형 텍스트 파일입니다. 브라우저 종료 시 자동 삭제되는 세션 쿠키와, 기기에 남아 다음 방문 시 브라우저를 식별하는 영구 쿠키가 있습니다.

세션 쿠키는 브라우저 종료 시 자동 삭제되며, 세션 ID를 저장해 다중 요청을 동일 세션으로 관리합니다. 로그아웃 또는 브라우저 종료 시 삭제됩니다.

영구 쿠키에 저장 및 전송되는 정보는 다음과 같습니다.

(1) 제휴 프로그램 참여 정보(링크를 통해 당사 쇼핑몰에 유입된 고객 경로 정보)

2. 개인정보 처리의 법적 근거

쿠키를 통한 개인정보 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 f호입니다.

3. 개인정보 처리 목적

필수 쿠키는 사이트 탐색 편의를 높이고, 페이지 이동 후에도 브라우저를 식별해 각종 기능을 정상 제공하기 위해 필요합니다.

다음 용도로 쿠키를 사용합니다.

(1) 장바구니

(2) 로그인 및 결제 처리

(3) 제휴 프로그램 성과 측정

필수 쿠키로 수집된 사용자 정보는 사용자 프로필 작성에 사용되지 않습니다.

상기 사유로 GDPR 제6조 제1항 f호에 따라 당사의 정당한 이익으로 개인정보를 처리합니다.

4. 정보 보관 기간 및 거부·삭제 가능 여부

쿠키는 사용자 기기에 저장되어 당사 사이트로 전송됩니다. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키 비활성화 및 제한이 가능하며, 기존 쿠키는 언제든지 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화할 경우 사이트 일부 기능이 정상적으로 이용되지 않을 수 있습니다.

Ⅶ. 뉴스레터 1. 정보 처리 개요 및 범위

사용자의 동의 하에 할인 및 서비스 정보를 제공하는 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다. 발송 콘텐츠는 동의서에 명시되어 있습니다. 뉴스레터 구독 시 더블 옵트인 방식을 적용합니다. 구독 후 입력하신 이메일로 확인 메일을 발송하며, 24시간 내 확인이 없을 경우 정보를 잠그고 1개월 후 자동 삭제합니다. 또한 구독 및 확인 시의 IP 주소와 일시를 저장하여 구독 사실 증빙 및 개인정보 부정 사용 방지에 활용합니다. 뉴스레터 발송에 필요한 정보는 이메일 주소만이며, 확인 후 발송 목적으로 이메일을 보관합니다.

2. 개인정보 처리의 법적 근거

법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 a호입니다.

3. 개인정보 처리 목적

이메일 주소 수집은 뉴스레터 발송을 목적으로 합니다.

4. 정보 보관 기간

뉴스레터 구독 중인 기간 동안 이메일 주소를 보관합니다.

5. 거부 및 구독 취소 가능 여부

언제든지 동의를 철회하고 뉴스레터 구독을 취소할 수 있습니다. 각 메일 내 취소 링크, service@whokeys.com 으로 메일 발송 또는 사이트에 명시된 연락처로 신청 가능합니다.

Ⅷ. 회원가입 1. 정보 처리 개요 및 범위

당사 사이트에서는 개인정보를 입력해 회원가입할 수 있습니다. 입력 정보는 당사로 전송·저장되며, 주문 처리에 필요한 경우에 한해 협력 업체에 제공됩니다. 회원가입 시 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

(1) 성별

(2) 성명

(3) 이메일 주소

(4) 우편 주소

(5) 비밀번호

회원가입 시 추가로 다음 정보도 저장됩니다.

(1) IP 주소

(2) 가입 일시

회원가입 과정에서 개인정보 처리에 대한 사용자의 동의를 받습니다.

2. 개인정보 처리의 법적 근거

동의 기반 처리 시 GDPR 제6조 제1항 a호, 계약 이행 및 계약 전 사전 조치 수행 목적 시 GDPR 제6조 제1항 b호를 법적 근거로 합니다.

3. 개인정보 처리 목적

회원가입은 계약 이행 및 계약 체결 전 사전 조치 수행을 위해 필요합니다.

4. 정보 보관 기간

수집 목적이 불필요해진 시점에 정보는 삭제됩니다. 계약 이행 및 사전 조치에 불필요해진 경우 정보를 삭제하며, 계약 체결 후에도 계약 및 법령 의무 이행을 위해 개인정보를 보관할 수 있습니다.

5. 거부 및 삭제 가능 여부

사용자는 언제든지 회원 탈퇴가 가능하며 저장된 본인 정보를 수정할 수 있습니다. 사이트 안내 연락처 또는 service@whokeys.com 으로 메일을 보내주시기 바랍니다. 계약 이행 및 사전 조치에 필요한 정보는 법령·계약 의무에 지장이 없는 경우에 한해 조기 삭제가 가능합니다.

Ⅸ. 온라인 쇼핑몰 이용

쇼핑몰에서 주문 시 계약 체결에 필요한 개인정보 제공을 요청드립니다. 필수 입력 항목은 별도 표시되며 나머지는 선택 사항입니다. 제공해주신 정보는 주문 처리에 사용되며 필요한 경우 제3자에게 제공할 수 있습니다. 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 b호입니다.

상법 및 세법 규정에 따라 주소, 결제 정보, 주문 내역 정보를 10년간 보관할 의무가 있습니다. 단, 2년 경과 후 정보 처리를 제한하여 법적 의무 이행 외 목적으로는 사용하지 않습니다.

Ⅹ. 문의 양식 및 이메일 연락 1. 정보 처리 개요 및 범위

당사 사이트에는 전자 문의용 연락 양식이 마련되어 있습니다. 양식으로 전송된 정보는 당사로 전송·저장됩니다. 저장되는 정보는 다음과 같습니다.

(1) 이메일 주소

(2) 메시지 전송 일시

정보 처리 시 전송 단계에서 사용자 동의를 받으며 본 개인정보 처리방침을 준용합니다.

안내된 이메일로 직접 문의하실 수도 있으며, 이 경우 메일에 포함된 개인정보를 저장합니다.

정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 오직 문의 응대 목적으로만 사용됩니다.

2. 개인정보 처리의 법적 근거

동의 기반 처리 시 GDPR 제6조 제1항 a호, 이메일 전송 정보 처리 시 GDPR 제6조 제1항 f호, 계약 체결 목적 시 GDPR 제6조 제1항 b호를 법적 근거로 합니다.

3. 개인정보 처리 목적

문의 양식의 개인정보는 오직 고객 문의 응대에만 사용되며, 이메일 연락 역시 당사의 정당한 이익에 따라 처리됩니다. 기타 전송 시 수집된 부가 정보는 문의 양식의 부정 사용 방지 및 시스템 보안 확보에 사용됩니다.

4. 정보 보관 기간

수집 목적이 불필요해진 시점에 정보는 삭제되며, 문의 상담이 종료된 시점에 관련 정보를 삭제합니다. 전송 시 수집된 추가 정보는 늦어도 7일 후 삭제됩니다.

5. 거부 및 삭제 가능 여부

사용자는 언제든지 개인정보 처리 동의를 철회할 수 있습니다. 이메일로 상담 중인 경우 정보 저장을 거부하면 상담을 지속할 수 없습니다.

사이트 안내 연락처 또는 service@whokeys.com 으로 메일을 보내주시기 바랍니다.

이 경우 문의 시 저장된 모든 개인정보를 삭제합니다.

Ⅺ. 구글 애널리틱스 안내

당사 사이트는 구글의 웹 분석 서비스인 구글 애널리틱스를 사용합니다. 구글 애널리틱스는 쿠키를 사용해 사이트 이용 현황을 분석합니다. 쿠키로 생성된 이용 정보는 일반적으로 미국 구글 서버로 전송되어 저장됩니다. IP 익명화가 활성화된 경우 EU 회원국 또는 유럽경제지역 내에서 IP 주소를 축약하며, 예외적인 경우 전체 IP 주소가 미국 서버로 전송되어 축약 처리됩니다. 사이트 운영자 대리로 구글은 사이트 이용 평가, 활동 리포트 작성, 사이트 및 인터넷 이용 관련 각종 서비스를 제공합니다.

구글 애널리틱스로 전송된 IP 주소는 구글의 다른 데이터와 통합되지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 이 경우 사이트 일부 기능을 정상적으로 이용할 수 없습니다. 아래 링크의 브라우저 플러그인을 설치하면 구글이 쿠키 기반 정보(IP 주소 포함)를 수집·처리하는 것을 차단할 수 있습니다.

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ko

당사는 구글 애널리틱스를 활용해 사이트 이용 현황을 분석·개선하고 서비스 품질을 높입니다. 미국으로 데이터가 전송되는 예외적인 경우 구글은 EU-US 프라이버시 쉴드 체계를 준수합니다. 구글 애널리틱스 사용의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 f호입니다.

제3자 정보：Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 팩스：+353 (1) 436 1001 이용약관：http://www.google.com/analytics/terms/ko.html 개인정보 보호 개요：http://www.google.com/intl/ko/analytics/learn/privacy.html 개인정보 처리방침：http://www.google.de/intl/ko/policies/privacy

service@whokeys.com 으로 메일을 보내면 언제든지 향후 효력으로 동의를 철회할 수 있습니다.

Ⅻ. 구글 리마케팅

당사 사이트는 구글 리마케팅 기능을 사용합니다. 사이트 방문 후 인터넷 탐색 시 당사 광고가 노출되는 서비스로, 브라우저에 저장된 쿠키가 탐색 행동을 기록·분석하여 과거 사이트 방문 여부를 식별합니다. 구글에 따르면 리마케팅 데이터는 구글이 보유한 다른 개인정보와 통합되지 않으며, 가명화 처리됩니다. 구글 리마케팅 사용의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 f호이며, 당사의 마케팅 활동 및 제품·서비스 정보 제공을 위한 정당한 이익에 기반합니다.

ⅩⅢ. 사용자의 권리

사용자는 본인의 개인정보와 관련하여 다음 권리를 가집니다.

1. 정보 열람권

2. 정보 정정·삭제권

3. 정보 처리 제한권

4. 정보 처리 거부권

5. 정보 이동권

6. 기존에 동의한 개인정보의 수집·처리·이용에 대한 동의는 언제든지 향후 효력으로 철회할 수 있습니다. 동의 철회 전 이뤄진 정보 처리의 적법성에는 영향이 없습니다.

또한 개인정보 처리에 대해 개인정보 보호 감독 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

개정일: 2026년 1월