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보안 확인

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1.1 배송 안내:

게임 코드는 이메일로 무료 발송됩니다.

1.2 배송 지역:

게임/코드는 전 세계로 발송 가능합니다.

1.3 배송 비용:

게임/코드 발송 시 추가 비용이 발생하지 않습니다.

1.4 예약 구매 배송

일반적으로 예약 상품은 공식 출시일 당일 또는 그 이전에 발송됩니다.
공식 배송 제한, 시장 전체 지연 등 특수 상황 발생 시 즉시 전액 환불이 가능합니다. 당사는 주문 순서대로 최대한 빠르게 발송하므로 다른 쇼핑몰에서 동일한 대기 시간을 기다리는 것보다 환불을 권장하지 않습니다.

1.5 반품 및 환불 규정:

게임 코드가 발송되어 고객이 사용한 경우 어떠한 종류의 반품 및 환불도 불가합니다.
당사 사정으로 배송이 불가할 경우 전액 환불해 드립니다.
잘못된 상품을 수령했거나 게임 키(코드)가 미사용인 경우 환불 또는 교체가 가능합니다.
알 수 없는 사유로 키(코드)가 활성화되지 않을 경우 구매 후 36시간 이내로 문의해 주시면 환불 또는 교체 처리가 가능합니다.
키(코드) 발송 후 36시간이 경과한 경우 환불 및 교체가 불가합니다. 키(코드)가 이미 활성화된 경우 환불 및 교체가 불가합니다.
게임 자체의 기술적 오류, 컴퓨터 최소 사양 미충족, 게임 이용 만족도 저하 등의 사유로는 환불이 진행되지 않습니다.

1.6 주문 취소:

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1.7 실물 상품 배송 정책

A. 주문 배송 기간은 두 단계로 나뉩니다:

• 처리 기간: 3~7일

• 배송 기간: 14~30일

B. 배송 방식: 일반 무료 배송 / 프라이오리티 라인 / 특급 배송

C. 배송 요금:

whokeys 일반 배송: 무료

whokeys 프라이오리티 라인: 5 유로

특급 배송: 10 유로

준거법

본 서비스 이용 약관 및 당사 서비스 제공 관련 개별 계약은 영국 법률의 적용을 받으며 그에 따라 해석됩니다.