Canva가 이 두 가지 자질을 갖춘 인재만 채용하는 이유—AI 전환기에 더욱 중요한 역량
AI 시대의 직장 내 성공을 위한 핵심 인간적 자질
Canva의 최고인사책임자 제니 로저슨에 따르면, 인공지능이 업무 환경을 계속해서 혁신하는 가운데 모든 직원이 성공하기 위해 갖춰야 할 두 가지 핵심적인 인간적 자질이 있습니다.
두 가지 필수 자질
지난주 뉴욕에서 열린 Charter의 New Employer Brand Summit에서 로저슨은 기본적인 자질로서 호기심의 중요성을 강조했습니다. 그녀는 “호기심은 기본입니다”라고 말했습니다.
호기심 외에도 로저슨은 주도적으로 행동하고 정해진 직무 범위를 넘어 책임을 맡음으로써 “한 걸음 더 나아가는” 능력의 중요성을 강조했습니다. 실질적으로는 자신의 분야에서 고급 자격증을 취득하거나 직장에서 소프트 스킬을 활용하는 것이 이에 해당할 수 있습니다.
업계 전문가들의 견해
로저슨의 관점은 커리어 코치와 업계 전문가들의 공감을 얻고 있으며, 이들은 특히 AI가 계속 부상하는 상황에서 이러한 자질이 중요하다는 데 동의합니다.
런던에서 활동하는 커리어 코치 캐롤라인 히키는 Fast Company와의 인터뷰에서 “제가 목격하고 있는 가장 큰 변화는 기술적 역량만으로는 더 이상 미래에도 경쟁력 있는 커리어를 보장할 수 없다는 점입니다”라고 말했습니다. “호기심은 우리가 자신의 커리어를 주도할 수 있게 해주는 지극히 인간적인 자질이며, 누구나 실천할 수 있습니다. 바로 그렇기 때문에 AI 중심으로 변화하는 세상에서 호기심은 인간이 지닌 초능력 중 하나가 됩니다.”
호기심을 받아들이기
젊은 직장인들이 변화하는 업무 환경을 헤쳐 나가도록 돕는 일을 전문으로 하는 히키는 호기심을 기르는 가장 간단한 방법 중 하나가 “왜?”라고 묻는 데 익숙해지는 것이라고 조언합니다. 소문자 “w”로 시작하는 질문이라도 말입니다.
히키는 “프로젝트가 실패하거나, 취업에 탈락하거나, 고객에게 부정적인 피드백을 받았을 때 호기심을 가질 용기가 있다면 잠시 멈춰 근본 원인을 파악하고 방향을 전환할 수 있습니다”라고 설명합니다. 그녀는 이러한 사고방식이 모든 디지털 혁신을 배우고 적응하며 성공할 기회로 바꾸는 데 도움이 될 수 있다고 강조합니다. 이는 현재뿐만 아니라 미래에도 마찬가지입니다.
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